消費者心理を掴む!クリスマスマーケティングの秘密

今年もクリスマスがやってきました。
街中はイルミネーションや飾り付けで華やぎ、ワクワク感が高まる一方で、「今年もあと少しで終わりか…」という寂しさも入り混じる季節です。

ふと考えると、クリスマスはもともとイエス・キリストの誕生日として祝われる宗教的な祭典であり、日本とは文化的に直接関係がありません。
しかし、日本ではこの時期になると多くの人がクリスマスを楽しみ、プレゼント交換やパーティーを開きます。

なぜ日本人はここまでクリスマスで盛り上がるのでしょうか?

調べてみると、その理由は企業の販売戦略と密接に関係していることが分かりました。
クリスマスは「記念日マーケティング」の成功例とも言われ、特定の日付を活用して消費行動を促す手法が発展してきたきっかけだと言われています。

今回は、クリスマスをマーケティング視点で分析し、その成功要因を探っていきます。


クリスマスの歴史と文化的背景

クリスマスの起源

クリスマスは、イエス・キリストの誕生を祝う記念日として12月25日に設定された祭日です。
西洋では、宗教的な儀式や家族との団らんを重視する伝統的なイベントですが、日本では宗教的な意味合いは薄く、冬の一大イベントとして定着しています。


日本でのクリスマスの普及

日本にクリスマスが伝わったのは16世紀のこと。
宣教師フランシスコ・ザビエルによってキリスト教文化が紹介されたことが始まりとされています。
しかし、本格的に一般層に普及したのは明治時代以降で、戦後の経済成長とともに商業イベントとして発展していきました。


マーケティング視点で見る
クリスマスの成功要因

記念日マーケティングとは?

「記念日マーケティング」とは、特定の日付やイベントに意味を付与し、消費行動を促す戦略です。
例えば、バレンタインデーにチョコレートを贈る文化もこの手法によるものです。

日本人は記念日を大切にする傾向が強く、企業はこの心理を巧みに利用して商品やサービスの需要を高めてきました。
クリスマスもこの代表的な例です。


クリスマスマーケティング成功事例

ケンタッキーとクリスマスチキン

「クリスマスといえばチキン」。
この文化を根付かせたのがケンタッキー・フライド・チキン(KFC)です。アメリカでは七面鳥を食べる習慣がありますが、日本では七面鳥が手に入りにくかったため、フライドチキンを代替品として提案しました。

1974年に「クリスマスにはケンタッキーを」というキャンペーンを開始し、サンタクロース姿のカーネル・サンダースを前面に打ち出した戦略が大成功を収めました。
今ではクリスマスチキンが定番文化として根付いています。


コカ・コーラとサンタクロース

私たちがよく知る赤い服を着た陽気なサンタクロースのイメージは、コカ・コーラのキャンペーンから生まれました。
1931年、クリスマスキャンペーンのポスターで登場したサンタクロースが現在のイメージの原型となり、世界中に広がったのです。


不二家とクリスマスケーキ

クリスマスケーキを定着させたのは不二家です。
戦後、日本では洋菓子が広まり始め、不二家は「クリスマスにはケーキを」というキャンペーンを展開。
家族で楽しむイベントとしてクリスマスケーキ文化を根付かせました。


恋人の日としての定着

クリスマスが「恋人の日」として定着したのはバブル時代です。
ホテルや百貨店、レストランが豪華なディナーやギフトを打ち出し、メディアが「特別な夜」を演出。
恋人同士で過ごす日というイメージが広がり、現在でもその文化は続いています。


クリスマスのマーケティング事例分析

商品販売キャンペーンの成功例

企業は、クリスマス限定の商品やギフトセットを発売し、特別感を演出しています。
たとえば、数量限定のギフトパッケージやラッピングサービスは、消費者の購買意欲を刺激します。


イベントや体験型マーケティング

ルミネーションやクリスマスマーケットなど、体験型イベントは集客力が抜群です。
地域イベントや観光地で開催される大規模なクリスマスイベントは、多くの人を引き寄せ、SNSで拡散されることも期待できます。


SNSやインフルエンサー施策

SNSでは「映える」コンテンツが求められます。インフルエンサーを活用したプロモーションや、写真映えする商品パッケージは、消費者の関心を集めやすく、拡散力を高める効果があります。


クリスマスマーケティング成功の
ポイント

  • ターゲット設定とストーリー作り
    誰に向けた施策かを明確にし、物語性のあるメッセージを発信。
  • 限定感と特別感を打ち出す
    クリスマスならではの商品やサービスを企画し、希少性をアピール。
  • ビジュアルや動画コンテンツの活用
    SNSやWeb広告では視覚的な魅力が重要。ビジュアルを最大限に活用する。

今回は記念日マーケティングの力と、消費者の心理をうまく活用することの重要性についてまとめました。
日本のクリスマス文化は、企業の巧みなマーケティング戦略によって作られた成功事例と言えそうです。


参考記事
・https://gakumado.mynavi.jp/gmd/articles/56066
・https://prtimes.jp/magazine/today/christmas/