広告の信頼性を守る:フェイク広告の見分け方と対応策

悪質なフェイク広告によるとは、著名人や有名人の画像を無断で使用したり、虚偽の体験談や誇張された内容を含む広告のことです。
これらの広告は消費者をだまして商品を購入させようとするものであり、その影響は甚大です。フェイク広告は消費者に誤解を与え、信頼を損なうだけでなく、法的なトラブルを引き起こす可能性もあります。


今回は、フェイク広告の基本的な特徴と問題点を解説し、信頼できる広告制作会社の選び方についても触れていきます。


フェイク広告の基本

フェイク広告にはいくつかの特徴があります。
まず、著名人の名前や画像を無断で使用することが多いです。
例えば、人気タレントの写真を勝手に使い、「この商品を絶賛している」という嘘の宣伝をすることがあります。
また、テレビ番組の場面を加工して使用する場合や、役場や省庁のシンボルマークを無断で使うこともあります。
また、ニセの口コミや体験談を掲載し、あたかも多くの人がその商品を支持しているかのように見せかけます。


具体的なフェイク広告の例として、次のようなものが挙げられます。

  • 著名人の名前や画像を勝手に使用
  • ワイドショーなどのTV番組の場面を加工して使用
  • 役場や省庁のシンボルマークを無断で使用
  • 煽り気味のタイトルで虚偽の内容をニュースとして流す
  • ニセの口コミを記載
  • 無関係の人物の画像を使用して広告する

フェイク広告の問題点

フェイク広告にはいくつかの重大な問題点があります。
まず、著作権侵害です。他人が作った画像や動画、音楽を無断で使用すると著作権を侵害することになります。
著作権は特別な届け出や登録が不要で、著作者が創作した時点で自動的に発生します。


次に、肖像権侵害があります。
他人の写真や動画を許可なく使用すると、肖像権を侵害することになります。
これは芸能人だけでなく、一般の人々にも適用されます。特にタレントや芸能人の写真を無断で使うことは重大な肖像権侵害となります。


さらに、不当表示も問題です。
実際に使用していないのに「○○(芸能人名)が絶賛!」といった表記をすることは、消費者を誤解させる不当表示にあたります。
このような場合、無断で使用された芸能人の名誉が毀損される可能性もあります。


法的には、これらの行為は損害賠償の対象となるだけでなく、刑事罰の対象となることもあります。
フェイク広告を作成・掲載した場合、著作権者や肖像権者から訴訟を起こされるリスクがあります。


フェイク広告の作成者とその動機

フェイク広告を作成しているのは、商品を実際に製造しているメーカーではなく、悪質なアフィリエイターや広告業者です。
これらの人々は、自身のブログやサイトで商品を紹介し、成果報酬を得るために虚偽の広告を作成します。
売上が上がれば収入も増えるため、誇張表現や嘘の内容を使って消費者を騙すことに躊躇しません。


一部の悪質なアフィリエイターは、商品が売れさえすればいいと考え、フェイク広告を作成しています。
また、これらのフェイク広告は消費者を欺き、誤った情報を広める原因ともなっています。


フェイク広告がなくならない理由

フェイク広告がなくならない理由の一つは、チェック体制の不備です。
インターネット上の情報は膨大であり、すべての広告内容をチェックすることは非常に困難です。
AIを活用した内容チェックも行われていますが、巧妙なフェイク広告はこれをすり抜けることがあります。


アフィリエイト広告自体は、低コストで出稿できるため、多くの広告主が利用しています。
しかし、急速に拡大しているアフィリエイト市場のチェック体制が不十分であるため、フェイク広告が横行してしまう現状があります。


また、確信犯的にフェイク広告を作成するアフィリエイターもいれば、「他の人もやっているから」と軽い気持ちで手を染めるアフィリエイターもいます。
フェイク広告の方が簡単に利益を上げられると考え、安易に作成してしまうのです。


フェイク広告のリスク

フェイク広告を掲載することで、広告主には重大なリスクが伴います。
まず、法的なリスクとして、著作権侵害や肖像権侵害、不当表示などの違法行為に対する訴訟や損害賠償請求が考えられます。
広告主は、アフィリエイターが勝手に行った行為でも、責任を問われる可能性があります。


さらに、自社のブランドイメージが大きく損なわれる危険性もあります。
消費者に不信感を抱かせ、ネット上で悪評が広まることで、企業の信頼性が低下します。
フェイク広告にだまされた顧客が深刻なトラブルに巻き込まれることも考えられます。


フェイク広告に使われやすい商材

フェイク広告に使われやすいのは、消費者のコンプレックスや欲望に訴える商材です。
特にダイエット商材や化粧品、健康食品・サプリメントが多く見られます。
例えば、「飲むだけで○日間で△kgやせた」「○週間でしわが消えた」「シミがポロっと剥がれ落ちる」といった誇張された表現が使われます。


ダイエット商材では、人気タレントやインフルエンサーの名前や画像を使い、信頼性を高めようとします。
化粧品では、ビフォー・アフターの画像を加工して効果を誇張することが多いです。
また、健康食品・サプリメントでは、医薬品のような効果を謳い、消費者をだます手口が見られます。


フェイク広告を防ぐ方法

フェイク広告を防ぐためには、広告内容や著作物を常にチェックすることが重要です。
嘘の内容や誇張表現が使われていないか、無断で画像や動画を使用していないかを確認しましょう。
また、自社の広告運用を任せきりにせず、定期的にパトロールして不適切な表現が使われていないかチェックすることが必要です。


もしフェイク広告を見つけた場合は、即座に対処し、掲載を停止させることが重要です。「売れているから」と黙認するのは絶対に避けましょう。
法律違反として罰則を受けるリスクがあるため、適切な対応が求められます。


広告制作会社の選び方

信頼できる広告制作会社を選ぶことも重要です。
広告会社の選び方として、まずは広告戦略やマーケティング戦略に精通しているかを確認することが大切です。
法律や広告ガイドラインに詳しく、適切なチェック体制や審査体制が整っている会社を選ぶことが重要です。


また、過去の実績や口コミを参考にして、信頼性の高い会社を選ぶことが大切です。
倫理的な広告運用を行い、モラルのある対応をしてくれる会社であれば、自社の強みに合わせた真っ当な広告戦略を提案してくれます。


フェイク広告は消費者を欺き、企業の信頼を損なう重大な問題です。
また、法的なリスクも大きく、適切な対策を講じることが求められます。
広告内容のチェックや広告運用の監視を徹底し、信頼できる広告制作会社を選ぶことが重要です。
また、倫理的な広告運用を心がけ、フェイク広告の問題を未然に防ぐ努力が必要だと考えます。


参考資料
https://www.shopowner-support.net/glossary/framework/fake-ads/