GW商戦を逃さない!オフライン×オンラインで費用対効果を最大化するポイント

4月も中旬になり、少し先にはゴールデンウィークが控えています。
長期休暇を利用して、旅行やイベントに出かける人も多いかと思いますが、小規模ビジネスにとっても、一年の中で大きな売上を狙いやすいタイミングといえると思います。

そこで今回は、4月中旬から準備しておきたい広告クリエイティブや販促プラン、さらにオフラインとオンラインを組み合わせて“広告費を抑えつつ効果を最大化する”ポイントについてまとめてみたいと思います。


ゴールデンウィーク商戦とは?

ゴールデンウィークは、まとまった休みを利用して消費が一気に伸びるシーズンで、レジャーや旅行、買い物など、普段よりお財布のひもがゆるくなるお客さまも多いと思いますし、小規模ビジネスでも、ちょっとした工夫で売上アップのチャンスをつかめるかもしれません。


4月中旬から準備しておきたいこと

(1) 広告クリエイティブの制作

  • 季節感を盛り込む
    ゴールデンウィークらしい雰囲気を出すために、旅先の風景やレジャーシーン、初夏の明るい色などをビジュアルやデザインに取り入れると効果的です。
  • 短期間で目立つコピーを意識
    「GW特別セール」「期間限定サービス」など、見た瞬間に強みが伝わるフレーズをキャッチコピーに据えると効果的です。

(2) キャンペーン・販促プランを考える

  • 限定特典を用意する
    「GW期間中の来店でノベルティプレゼント」「SNSフォローで○%オフ」など、特別な特典を用意しておくと、注目度が上がります。
  • 日数を区切った施策を複数用意
    ゴールデンウィーク中の数日ごとに企画を変えると、お客さまがリピートしてくれる可能性が高まります。

オフライン広告とオンライン広告の組み合わせ方

(1) オフライン広告

  • チラシやポスター
    地域の商店街や駅周辺、カフェなどに設置してもらうことができると効果的で、地元客や旅行者の目に留まりやすいスポットを狙うのがポイントです。
  • ポップアップ出店・イベント
    ゴールデンウィークのイベントに出店し、実際の商品やサービスを体験してもらうのも効果が高く、SNSに「来店チェックイン投稿」してもらうと、オンラインにも広がります。

(2) オンライン広告

  • SNS広告(InstagramやFacebookなど)
    予算に合わせて出稿範囲やオーディエンスを細かく設定できるのが魅力で、ゴールデンウィーク関連の興味・関心を持つユーザー層に絞り込むと効果的です。
  • 検索連動型広告(Googleなど)
    「GW おすすめ」「GW イベント」など、休暇に関連するキーワードで検索するユーザーを狙って広告を配信すると、短期でも即効性が見込めると言われています。

広告費を抑えながら最大成果を目指すポイント

(1) 集中配分で効率アップ

広告の予算が限られているなら、ゴールデンウィーク直前~期間中(4月下旬~5月上旬)に思い切って予算を集中させるのも良いと思います。
常に薄く広げるより、一時的にバーンと目立たせたほうが「今買わなきゃ!」という緊急感を演出できると思います。


(2) こまめに効果測定する

オンライン広告を出稿するなら、SNSのエンゲージメント率やWebサイトへのアクセス数などをチェックして、こまめに調整することが必要で、無駄な出稿を見直して、その分を効果の高い配信先に回すだけで、費用対効果がグッと高まると思います。


(3) 既存のお客さまに再アプローチ

新規顧客獲得も大切ですが、実は既存顧客の再来店・リピート購入は広告の費用対効果が良いと言われていますので、LINEやメールマガジン、SNSのフォロワーに向けて「GW限定クーポン」を配布するだけでも、ある程度の売上が見込めます。


(4) オフラインとオンラインの相乗効果を狙う

たとえば、ポスターやチラシにSNSのQRコードを載せて「フォローしてくれた方には特典プレゼント」とするなど、オフラインで出会った人をオンラインに誘導すると顧客リストが増え、オンライン上でもリピートキャンペーンを展開すれば、今後の施策につなげやすいと考えます。


ゴールデンウィークは、お客さまが普段よりアクティブになりやすい時期です。短期集中で効果を狙うもよし、少し先を見据えてキャンペーンを組み立てるもよしで、大事なのは「この時期しかない」特別感を演出することと、限られた予算をきちんと管理することだと考えます。