ニューロダイバーシティとは、発達障害やその他の神経の違いを個性や多様性として捉え、尊重する考え方です。
この考え方は、社会全体の創造性と生産性を向上させ、より包括的な環境を提供することを目指しています。
今回は、ニューロダイバーシティを考慮したデザインについて、多様な脳の特性を持つ人々に配慮した広告アプローチについて考えてみます。
ニューロダイバーシティとは
ニューロダイバーシティの基本的な概念は、発達障害（ASD、ADHD、LDなど）を脳の特性の違いによる「個性」として捉えることにあります。
これにより、神経や脳の多様性を認め、それぞれの特性を活かす社会を目指すことができます。
このアプローチは、発達障害を「欠陥」ではなく「正常な変異」と見なすことに基づいています。
異なる脳の特性や思考スタイルを持つ個人の存在は、新たなアイデアや視点をもたらし、社会や組織に多大な利益をもたらすと言われています。
ニューロダイバーシティを考慮した
デザインの基本要素
視覚的な明瞭さ
ニューロダイバーシティを考慮したデザインの第一歩は、視覚的な明瞭さです。
シンプルで整理された構成を用い、不必要な視覚的ノイズを排除します。
これにより、情報が分かりやすく伝わり、特に視覚処理が苦手な人々にも理解しやすくなります。
さらに、コントラストを適切に使用して、重要な情報を際立たせることも重要です。
情報の構造化
情報の構造化は、ニューロダイバーシティを考慮したデザインにおいて重要な要素です。
明確な階層構造を持たせ、情報を論理的に整理します。
これにより、情報が視覚的に分かりやすくなり、特に注意力や記憶力に課題がある人々にとって役立ちます。
箇条書きやグラフィックを活用することで、情報をさらに分かりやすく提示することができます。
感覚刺激への配慮
過度に刺激的な色彩や動きを避け、必要に応じて調整可能なオプションを提供することも重要です。
これは、感覚過敏の人々に対する配慮です。
音声や動画を使用する場合は、オン/オフの選択肢を設けることで、ユーザーが自分の感覚に合った体験を選べるようにします。
多様なコミュニケーション方法の必要性
複数の形式で情報を提供
ニューロダイバーシティを考慮した広告は、テキスト、画像、音声など、複数の形式で情報を提供することが求められます。
これにより、異なる情報処理スタイルを持つ人々に対して、効果的にメッセージを伝えることができます。
さらに、字幕や代替テキストを用意することで、アクセシビリティを向上させることも重要です。
明確で直接的な言語使用
広告における言語使用は、比喩や曖昧な表現を避け、具体的で分かりやすい言葉を選ぶことが推奨されます。
これにより、異なる言語処理スタイルを持つ人々に対して、メッセージがより理解しやすくなります。
必要に応じて、用語の説明や補足情報を提供することも有効です。
カスタマイズ可能なデザインの重要性
ユーザーが文字サイズや色のコントラストを調整できる
オプションを設ける
ユーザーが自分の好みに合わせて文字サイズや色のコントラストを調整できるオプションを提供することで、広告の視認性と可読性が向上します。
これにより、視覚に課題がある人々にも対応することができます。
個々のニーズに応じて、情報の表示方法を変更できる機能を実装する
ユーザーが情報の表示方法をカスタマイズできる機能を実装することで、各個人のニーズに応じた最適な広告体験を提供することができます。
これにより、広告の効果が最大化されます。
ポジティブな表現のポイント
発達障害を「特性」として捉え、肯定的な表現を用いる
広告においては、発達障害を「欠陥」ではなく「特性」として捉え、肯定的な表現を用いることが重要です。
これにより、ニューロダイバーシティの尊重とインクルーシブな姿勢を示すことができます。
多様性を尊重し、インクルーシブな姿勢を示す
広告全体を通じて多様性を尊重し、インクルーシブな姿勢を示すことで、広範な受け手に対してポジティブなメッセージを伝えることができます。
これにより、企業のブランドイメージの向上にも寄与します。
ユーザーテストの実施の必要性
多様な脳の特性を持つ人々に実際に広告を見てもらい
フィードバックを得る
広告が実際にどの程度効果的であるかを確認するために、多様な脳の特性を持つ人々に実際に広告を見てもらい、フィードバックを得ることが重要です。
これにより、広告の改善点を具体的に把握することができます。
得られた意見を基に、継続的に改善を行う
フィードバックを基に広告を継続的に改善することで、より多くの人々にとって理解しやすく、アクセスしやすい広告を作成することができます。
このプロセスは、広告の効果を最大化するために不可欠です。
ニューロダイバーシティを考慮した
広告デザインのメリット
- 幅広い顧客層へのアピール
ニューロダイバーシティを考慮した広告は、より多くの人々にとって理解しやすく、アクセスしやすいものとなります。
これにより、従来の広告では届きにくかった層にもメッセージを伝えることができます。
- イノベーションの促進
ニューロダイバーシティを考慮することで、新しい視点や独創的なアイデアが生まれやすくなります。
これは広告制作プロセスにおいても有効で、より創造的で効果的な広告キャンペーンにつながる可能性があります。
- 企業イメージの向上
ニューロダイバーシティに配慮した広告を展開することで、企業の社会的責任（CSR）や多様性への取り組みをアピールできます。
これは、企業のブランドイメージを向上させ、顧客や投資家からの信頼を高めることにつながります。
- 競争力の強化
ニューロダイバーシティを考慮した広告戦略は、企業の競争力強化につながります。
多様な視点を取り入れることで、市場ニーズをより正確に把握し、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
- 生産性の向上
ニューロダイバーシティを考慮した広告制作プロセスを導入することで、チーム内の多様性が高まり、それぞれの強みを活かした効率的な作業が可能になります。
これは全体的な生産性の向上につながります。
- 社会的インパクト
ニューロダイバーシティを考慮した広告は、社会全体の意識向上にも貢献します。
発達障害などを「欠如」ではなく「多様性」として捉える視点を広めることで、より包括的な社会の実現に寄与します。
ニューロダイバーシティを考慮した広告の意義は、単に広告効果を高めるだけでなく、企業全体の成長戦略にも大きく寄与する可能性があります。
多様な脳の特性に配慮した広告デザインは、特定のグループだけでなく、すべての人々にとってより使いやすい広告となると考えられ、デザインの視点に積極的に取り入れていければと考えています。
参考記事
https://media.onx-inc.com/neurodiversity/
https://mag.viestyle.co.jp/neuromarketing/