• 2024年8月14日
• 2024年8月14日

チャットボットとは？小規模ビジネスで導入するメリットとポイント

使っているサービスのWebサイトの右下に、「チャットボット（Chatbot）」を目にする機会が増えました。最近では大企業だけでなく、小規模ビジネスにおいてもチャットボットの導入が進んでいると感じます。 しかし、「チャットボットって具体的に何？」「小規模ビジネスでも本当に役立つの？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。 今回は、チャットボットの基本的な概念から、小規模ビジネスにおける導入 […]