会社の広告宣伝を考える、企画室、企画開発部、マーケティング部、
宣伝部、広報部、販売促進部や、店舗や飲食店経営者の方々へのブログです。
ペルソナ設定という言葉を聞いたことはあるし、何となくやってみたことはある――でも、イマイチ手応えがなかったり、「結局どう活かせばいいの？」とモヤモヤしたりしていませんか？ 実は、ペルソナって“ただ作るだけ”では効果が出にくいと言われており、いざ活かそうとすると「それって本当に現実にいる人？」とか「なんだか想像上の人物で終わってる」という課題にぶつかることも多いかと思います。そこで今回は、ペルソナ設 […]
商品開発が頭打ちになってきた、お客様へのアピール方法がマンネリ化している、こんなお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。 そこで鍵となるのが、顧客の潜在ニーズを捉えること。顧客も気づいていない欲求を掘り起こすことで、自社商品の強みを活かした新たなアイデアや魅力が生まれます。 今回は、潜在ニーズと顕在ニーズの違いから、具体的なヒアリング方法についてまとめてみたいと思います。 潜在ニーズ・顕在 […]
現代のマーケティングにおいて、企業が顧客との関係を深め、持続可能な成長を目指すために注目されているのが「コミュニティマーケティング」です。これは、単なる商品やサービスの販売促進だけでなく、顧客同士がつながり、企業と共に価値を創造する場を提供する手法です。 SNSの普及により、消費者が情報を発信し、他の消費者に影響を与える時代が到来していると言われています。この変化に伴い、企業が一方的にメッセージを […]
