お付き合いのなかで、
驚かされることが多い。

税理士法人Five Starパートナーズ
代表 税理士 田淵宏明 さま

大阪市内で“梅田を拠点に、幅広い業界・業種・規模の企業に対する提案型・経営参謀型の税務・会計業務を展開。顧客となる企業の80%以上が黒字経営を実現しており、財務コンサルティング能力への評価が高い。税務調査対策や事業承継・相続税対策のほか、セカンドオピニオンや組織活性化コンサルティングといった分野も積極的に手がけている。


イメージバナーの制作実績

  • Webサイト
  • パッケージ
    リーフレット
  • 名刺
    ロゴ

メンバーが持つ
妥協のない姿勢が嬉しい。

IMGBNR 当社にお声掛けいただくきっかけや、それ以前の広告・販促活動はどのように行っていらっしゃったのですか?

田淵さま 税理士という企業経営に関わるお仕事をさせていただいていることもあり、独立する以前からマーケティングに興味があり、広告・販促活動の大切さも理解していました。そうは言っても、独立から間もない頃は資金面での余裕はなく、最初はWebサイトの制作ソフトを所有していた友人に、無料でWebサイトを制作してもらっていました。その後、2度ほど業者様に依頼してWebサイトを立ち上げ、自分自身で取り組める部分については、試行錯誤を繰り返していました。それでも、なかなか期待通りの成果は得られなかったですね。 Webサイトでの集客に成功している、いくつかのお客様にお話を伺ってみたところ、どなたもしっかりと投資をされていました。そこで私も覚悟を決め、知人からの紹介をもとに、イメージバナーさんにWebサイト制作をお願いすることにしたのです。

IMGBNR 私をはじめとする、チームのメンバーと一緒に、Webサイトの制作を進めていくにあたって、どのような印象をお持ちになりましたか?

田淵さま まず、メンバーの皆さん全員が「同じカラー」であることが分かりました。どなたもこちらの考えにしっかりと耳を傾けてくださり、積極的に質問を投げかけてくださる。連絡、報告も含めて、一つひとつの作業がていねいで、細かいところにも気が利いています。メンバー全員がそうであることに、最初はとても驚きましたね。
Webサイトの制作は、私とクリエイターの皆さんが協力して進めていく必要があるという認識を持っていたつもりなのですが、どうしても業務が多忙になると、原稿や資料の提供が後手に回ってしまいます。そんなときは、ディレクターさんから激しくプッシュがあるんです。そういった、メンバーの皆さんのクリエイティブに対する妥協のない姿勢が、私にはとても嬉しく感じられましたし、自分自身も業務においてはそうあるべきだと実感しました。

心の通ったクリエイティブを
手がけてくれる。

IMGBNR Webサイトのほかに、ロゴマークやパンフレット、名刺など、いろいろなご依頼をいただいていますが、とくに印象に残っている制作物があれば教えてください。

田淵さま ロゴマークの制作をお願いしたときも、Webサイトの制作のときのように驚かされたのを覚えています。小さなロゴマークをひとつ制作するために、わざわざヒアリングシートをご用意いただいたうえで、時間をかけてヒアリングしてくださいました。できあがったロゴマークの色や形について、それぞれの意味や目的を納得できるよう説明してくださって。当事務所の象徴となるべきものを、イメージバナーさんにお願いして良かったと心から実感できました。私たちの業務内容や理念などについて、しっかりとご理解いただいたうえで、それを色や形にして表現いただけるということは、それだけ私たちのことを考えてくださっているということだと思うのです。「私たちの想いが伝わった」と感じられたとき、心の通ったクリエイティブを手がけてくださっていることが、本当に嬉しかったですね。

「チームとしての風土」が
しっかり浸透している。

IMGBNR チームのメンバーに対する高い評価をいただいている反面、制作物やタイミングなどによって、異なるメンバーで対応させていただくことに煩わしさなどはありませんか?

田淵さま 最初にお話しした通り、イメージバナーさんの場合、どなたも「同じカラー」の皆さんですし、クリエイターとして高い専門性をお持ちの方ばかりですから、どんな場合でも安心して依頼できますよ。「同じカラー」と言っても、もちろん一人ひとりの個性というものがしっかりありますよね。“同じ”なのは、仕事に対する向き合い方、目標を達成しようとする意欲、協調性といったところですから、「チームとしての風土」がしっかり浸透しているということなのでしょう。それと、どなたと接していても、相性が良いように感じています。おそらく、どのお客さまに対してもそれは同じで、きちんとお客さまごとに相性という部分も含めてメンバーを選んでいらっしゃるのではないでしょうか。

IMGBNR 田淵先生の仰る通り、メンバーを選ぶ場合はお客さまとの相性も見ています。相性の面でも問題なくお付き合いいただけているようで、私も安心しました。

田淵さま お客さまとの相性というのは、たくさんのお客さまと接する私自身も大切にしているものです。相性の良い方ですと、要望や質問もしやすくなりますし、信頼関係を築いていくうえでは欠かせないものだと思います。信頼関係という点では、Webサイトの制作をご担当いただいたクリエイターさんから、当事務所のWebサイトを見た同業者の方から、制作の依頼があった旨のご報告をいただいたことがありました。まったく競合関係にない、遠方の税理士事務所からの依頼だったそうですが、それでもわざわざ確認してくださるという正直な姿勢に驚いたものです。こうやって、イメージバナーさんとのお付き合いを振り返ってみると、いろいろと驚かされることが多いですね(笑)。

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